Politique Générale de Vente

1. Objet

La présente politique de vente régit les modalités de vente des logiciels et services proposés par GP Software à ses clients. En passant commande, le client accepte sans réserve les conditions exposées ci-dessous.

2. Produits et Services

GP Software propose des solutions de CAO/FAO, gestion de programmes CN, et transfert de programmes, ainsi que des services de télé-assistance, formation, et développement personnalisé.

3. Prix

Les prix des produits et services sont indiqués en euros hors taxes et sont susceptibles de modification sans préavis. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.

4. Commande et Paiement

Le client peut passer commande via le site ou par contact direct. Le paiement peut s’effectuer par virement bancaire, carte bancaire, ou tout autre moyen accepté par GP Software. La commande sera confirmée une fois le paiement intégral reçu.

5. Livraison et Téléchargement

Les logiciels achetés sont fournis par téléchargement. Les clients recevront un lien de téléchargement et les clés de licence nécessaires par email dans un délai de 24 à 48 heures après réception du paiement.

6. Politique de Retour et Remboursement

Étant donné la nature numérique des produits, aucune demande de remboursement ne sera acceptée une fois la licence activée. Les clients sont encouragés à vérifier la compatibilité et les fonctionnalités avant l’achat.

7. Garantie et Support

GP Software garantit le bon fonctionnement de ses produits. En cas de problème technique, le client peut contacter le support pour obtenir assistance et résolution.

8. Formation et Service Après-Vente

GP Software propose des formations adaptées aux besoins de chaque client. Le support après-vente est disponible pour toute demande d’assistance technique sur les produits achetés.

9. Confidentialité des Données

GP Software s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles des clients. Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et le support client.

10. Modification des Conditions

GP Software se réserve le droit de modifier les conditions de cette politique de vente à tout moment.

11. Loi Applicable

Cette politique est régie par la loi française. En cas de litige, les parties conviennent de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.